Engagement qualité

engagement sur l'impression de votre rollup

La Maison du kakémono s’engage sur la qualité de son service et des produits vendus sur son site.

Nous mettons tout en oeuvre pour produire un service de qualité en faisant preuve de réactivité dans le traitement des commandes, dans le contrôle des fichiers, dans la mise en production, lors du montage, de l’emballage et de l’expédition.

Les structures d’exposition vendues sur lamaisondukakemono.fr bénéficient toutes d’une garantie minimum d’un an. Le roll-up « First Class » est quant à lui garanti 5 ans.

Cependant, malgré tout le soin apporté à l’impression et au montage de vos kakémonos, notre équipe se tient à votre disposition si vous constater un défaut sur votre produit et s’engage à vous le remplacer dans les plus brefs délais.

engagement sur l'impression de votre kakemono

Nos engagements :

  • Le contrôle systématique de vos fichiers
  • Une réactivité dans la mise en production et la livraison de votre produit en 24h
  • Un SAV s’engageant à remplacer votre produit si un défaut est constaté